点击连接器:AI 助力客户支持工具
Click Connector是一款先进的AI动力工具,旨在彻底改变客户支持流程。它具有自助门户、Chatbot集成和全渠道聊天功能,以确保客户服务体验流畅高效。自助门户赋予客户独立处理问题的能力,减少支持工单,使代理人能够专注于复杂查询。通过Chatbot功能,组织可以自动化常规客户互动,提供快速响应和全天候支持。全渠道聊天将来自各种渠道的客户沟通整合到一个平台,增强互动。Click Connector由'Cookiebot提供支持',确保数据隐私合规,并提供个性化内容、流量分析和网站可用性增强等功能。